Política de Privacidad — MediResumen
Última actualización: 15 de junio de 2025 · Versión 1.0
01 · ¿Quiénes somos?
MediResumen es una herramienta gratuita de asistencia clínica con inteligencia artificial, creada por Esteban Morales para médicos de Latinoamérica. Permite grabar, transcribir y resumir consultas médicas para facilitar la comunicación con los pacientes. El responsable del tratamiento de datos es Esteban Morales, contacto: hola@estebanmn.com.
02 · ¿Qué datos recopilamos?
| Dato | De quién | Se almacena | Para qué |
|---|---|---|---|
| Nombre, email, contraseña | Médico | Sí | Crear y autenticar la cuenta |
| Audio de la consulta | Paciente | No | Se procesa en tiempo real y se descarta |
| Transcripción del audio | Paciente | No | Se usa para generar el resumen y se descarta |
| Nombre, WhatsApp, email del paciente | Paciente | Solo si el médico lo ingresa | Enviar el resumen al paciente |
| Resumen generado por IA | Paciente | Sí | Historial de consultas del médico |
03 · Consentimiento del paciente
MediResumen requiere que el médico confirme, antes de cada consulta, que el paciente ha autorizado el uso de inteligencia artificial. Recomendamos informar verbalmente al paciente al inicio de la consulta y documentar el consentimiento en la historia clínica según la legislación local.
04 · Proveedores de tecnología
| Proveedor | Función | Datos que recibe |
|---|---|---|
| OpenAI (Whisper) | Transcripción de audio | Audio de la consulta (no almacenado) |
| Anthropic (Claude) | Generación del resumen | Texto de la transcripción (no almacenado) |
| Supabase | Base de datos y autenticación | Datos de cuenta y resúmenes |
Todos los proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad. Los datos transmitidos a OpenAI y Anthropic son procesados sin ser almacenados bajo los planes de API utilizados.
05 · Retención de datos
Los datos se conservan mientras el médico mantenga su cuenta activa. El médico puede eliminar consultas desde su panel en cualquier momento. Al cerrar una cuenta, todos los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días.
06 · Tus derechos
Acceso
Solicitar qué datos personales tenemos sobre ti.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Eliminación
Pedir la eliminación definitiva de tus datos.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado.
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos.
Limitación
Restringir temporalmente el tratamiento.
07 · Seguridad
Todas las comunicaciones están cifradas con TLS 1.2 o superior. El acceso a los datos está restringido por autenticación y políticas de seguridad a nivel de fila (Row Level Security), garantizando que cada médico solo accede a sus propias consultas. No compartimos datos con terceros con fines comerciales.
08 · Cambios a esta política
Cuando hagamos cambios significativos, notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación.
09 · Contacto
Para ejercer tus derechos o ante cualquier consulta: hola@estebanmn.com. Respondemos en un plazo máximo de 72 horas hábiles.